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欢迎参加DeLovely蛋糕烘焙课程!
课程报名与确认:
1. 报名上课的同学, 请按指定日期完成全额学费或定金的支付,并提供转账确认记录,报名才生效,座位依报名生效先后顺序安排;
2. 转账时,请将日期与姓名写在备注栏;
3. 转账后,请发转账记录截图告知, 以免无法查帐而影响报名确认;
4. 如选择课前现金支付学费,请与客服确认具体支付方法。
汇款信息:
请向客服咨询确认每次课程报名转账相关的银行信息,以客服提供的银行信息为准。
学员的缺席和改期处理:
缴费后,若学员不能在已通知的开课时间来参加课程,依下列情况办理:
* 开课前7天以上通知教室,已付学费扣除已为学员订购工具与课本费用后的余额,将转为DeLovely课程学费充值,可用于下一次的课程的报名;
* 开课前3天~7天(含)通知教室,已付学费扣除$90手续费和已为学员订购工具与课本费用后的余额,将转为DeLovely课程学费充值,可用于下一次的课程的报名;
* 在开课日期前的3天(含)内,DeLovely不受理任何取消报名、退款、或转课程学费充值的要求,已付学费将全部扣除,不做保留,但可找人代上。
取消课程报名的通知,必须由学员本人通过书面提交(电子邮件、短信文字或微信文字)。
*注 : 课程学费充值仅可使用一次,在确定使用课程学费充值报名下一次课程以后,不可再次要求取消/更改课程;如学员再次无法参加,学费充值将作废。
课程当日遵守事项:
1. 授课地点和开课时间以客服提供的信息为准,老师会按约定时间开始课程,迟到的学员恕不能候;
2. 上课期间教室只接待确认报名的学员,恕不能接待家属(老人/小孩/伴侣/朋友等),不允许携带宠物;
3. 上课期间请认真听讲,并按照老师和助教的示范操作,过度自由发挥会影响到自己和其他同学的学习效果以及教学的进度;
4. 未经老师允许,请勿在课程中拍照;课堂内严禁摄像或录音,作品完成后我们会安排时间摄影留念;上课时请将手机调为静音;
5. 课程中如使用尖锐工具请务必非常小心,注意自己和其他同学的安全;
6. 我们会准备围裙;配合课程需要,教室会开放冷气,可以带薄外套;请不要穿露脚趾的鞋子;
7. 教室陈设的蛋糕均为获奖糖艺作品,易碎易损,不可还原,请一定不要触碰,如损坏将追究赔偿;
8. 如有午休,午饭可选择自带或在教室楼下的餐厅点餐(有各式中餐,马拉西亚,日餐等丰富选择);
9. 课件和笔记请妥善收好,课上提供的纸质课件,恕不能提供电子版;课件材料版权为DeLovely所有,未经允许请勿传播;
10. 课程结束后请将自己的桌面收拾整齐,将使用过的工具清洁和归位,围裙脱下留在教室;学员自带物品,请自行妥善保管,教室不负责收纳和保存
COVID与流感季节卫生安全特别规定:
学院把每一位学员的健康安全放在第一位,制定了以下卫生安全特别规定。请参加集体课程的学员仔细阅读,在课上配合执行。
1. 上课期间,学院不接待除学员和DeLovely工作人员以外的访客。
2. 学院使用75%酒精消毒桌面,座位之间保持距离;上课期间学员之间请注意保持社交距离。
3. 学院提供消毒站,方便每一位学员在开课前和课间清洁双手。
4. 授课期间学院为每一位学员提供独立的工具和材料,学员之间请不要混用彼此的工具和材料。
5. 学员如身体不适或有呼吸道症状,或接触过需要隔离的家人或朋友,请及时通知教室,推迟至下一次上课。
6. 上课期间学院建议学员佩戴口罩;学院可提供一次性口罩供学员在教室内使用。
7. 上课期间如咳嗽或打喷嚏,请注意立刻背向其他人,用手帕或手臂掩盖口鼻,并注意及时洗手。
感谢您的理解和配合,让我们一同创造健康安全的教学环境!
课程取消和延期:
1. 因流行病、自然灾害、政府禁令等不可抗拒的外因,造成课程的延期或取消,学员已缴纳的学费或定金将保留至下一期课程。恕不受理退款。
2. 烘焙达人系列课程,网红蛋糕系列课程:因第1条之外的非不可抗拒的外因(包括但不限于课程报名人数未达到最低开课人数)课程被取消,学员已缴纳的学费或定金将保留至下一期课程;如因学员个人原因无法继续课程,a)可以将学费余额转给他人,可转的学费为:已交的学费或定金,扣除学员已完成课程的费用、已产生的课程准备费用、已获得的学费折扣,和手续费$90,所剩余额可转给他人;或 b)可以将剩余学费转为消费充值,用于参加DeLovely其他课程和蛋糕甜品的订购,可转为消费充值的剩余学费为:已交的学费或定金,扣除学员已完成课程的费用、已产生的课程准备费用、已获得的学费折扣、和手续费$90。
3. 国际认证课程(包括集体课程和私人课程):因第1条之外的非不可抗拒的外因(包括但不限于课程报名人数未达到最低开课人数)课程被取消,学员已缴纳的学费或定金将保留至下一期课程;如学员不再希望继续课程,a)可以将剩余学费转给他人,可转的剩余学费为:已交的学费或定金,扣除学员已经获得的工具和赠品的费用、已获得的学费折扣、已完成课程的费用(如果完成了Wilton某级或PME某科的内容的50%或以上,课程费用按该级或该科100%的总费用来计算;如果完成的内容低于50%,课程费用按“完成的比例 x 该级或该科的总费用来计算)、和手续费$90,所剩余额可转给他人;或 b)可以将剩余学费转为消费充值,用于参加DeLovely其他课程和蛋糕甜品的订购,可转为消费充值的剩余学费为:已交学费或定金,扣除学员已经获得的工具和赠品的费用、已获得的学费折扣、已完成课程的费用、和手续费$90。
4. 私人定制课程(国际认证课程以外的私人课程):因第1条之外的非不可抗拒的外因课程被取消,课程无法如期进行,学员已缴纳的学费或定金将保留至下一期课程。如学员因个人原因无法继续私人课程,可以将已交学费/定金转给他人,用于参加DeLovely课程。可转的数额为:已交的学费或定金,扣除已产生的课程准备费用、已获得的学费折扣,和手续费$90,所剩余额可转给他人。
以上条款最终解释权归Delovely所有。